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永州市旅游市场开启消费提速档

 今年“五一”假期以来,丽日和风百花艳,锦绣潇湘游客欢。地处湘南的湖南省永州市,旅游市场一派兴旺祥和景象,交上了游客流量、旅游综合收入、安全有序、优质服务等多份高分答卷。5月1日至5日,全市共接待国内外游客132.17万人次,实现旅游综合收入8.32亿元,均远远高出预期目标。引发社会各界热评,多款旅游新品,刷爆朋友圈,频频跃上多家媒体头条。业内专家、投资商纷纷聚焦“疫后旅游消费的永州现象”。


       一、动好防疫、开放这两步先手棋
       全市上下精心组织、周密部署,提前做了大量准备工作。研究印发《关于做好2020年劳动节假日文化和旅游工作的通知》、《2020年永州市劳动节假期等级景区有序开放工作通知》,提前预热,强化培训。全面开展了疫情防控和旅游安全隐患大排查工作。制定完善应急分流管控预案,明确疫情防控和处置流程,增加景区节假日值班人员。全市所有景区实行限量开放,将客流量控制在承载量的30%以内。落实健康码管理,进景区测量体温,人流密集区域佩戴口罩,就餐实行公筷、公勺、隔座。同时,在红网、腾讯网等网站和微博、微信平台上发布“五一”假期相关新闻宣传报道,推广全市文化生态旅游。市直单位和各县区、管理区(经开区)严格执行领导干部24小时在岗带班,值班人员24小时在岗值班,工作人员全天候值班值守,并向社会公布了旅游咨询电话及旅游投诉电话。市、县、乡镇、重点村、全体旅游从业服务机构,广大文旅志愿者,在重点旅游景区、宾馆饭店和旅游集散场所设立旅游志愿服务工作站,为游客提供信息咨询、文明倡导、安全疏导等服务,营造良好的假日出游环境。做到网格化、全天候,确保高效服务零距离、安全监管零差错,实现了旅游市场“安全、优质、有序、高效效”四统一的预期目标。
       二、四轮驱动、旅游消费开启提速档
       一是统筹推动。市委常委会工作要点、市政府工作报告、全市2020年重点工作责任分解等,对文旅融合发展,作出周密部署。市委、市政府领导多次调度,靠前指挥,以“文旅产业链”为主动脉,补短板、扶弱项,不断将“吃住行游购娱”等旅游要素市场做大做强。市委宣传部、市文旅广体局、市直工委、市总工会等部门联动,将红色文化教育、党日活动、工会活动与激活旅游市场消费紧密结合起来。市委、市政府举办了旅游精品线路推介会,围绕“文旅融合、乐游永州”主题,发布了13条精品旅游线路,为预热“五一”文化旅游市场助阵加油。同时,运用互联网的多发平台,发布旅游服务信息。
       二是创新产品。全市一大批旅游新品,吸引广大游客纷至沓来。红色文化研学游、踏春游、自驾游、乡村体验游、生态体验游、美食游、竞技挑战游等,基本接近满限额接待。零陵古城非遗制作展示、祁阳浯溪碑林、德辉景区、挂榜山、太白峰景区、南溪花海景区、高岩景区、龙家大院推出“五一新品”吸引了大量游客。金洞玉苑天成的射击、攀岩、丛林穿越等项目受到广大年青游客的追捧。
       三是推广营销。各类促销活动亮点纷呈。南溪花海景区的赏花+美食优惠季、桐冲口民俗歌舞晚会、漂流、竹筏泛舟、长桌宴优惠套餐、新田陶岭惠峰生态农庄、武当山休闲山庄家庭式游游特惠促销、东山景区表演《何仙姑传说》等舞台剧、云冰山景区等景区互联网促销,游客络绎不绝,粉丝互动高位运行。
       四是管理增效。和谐旅游,配合有序。防护口罩、健康码、体温检测点成为一道独特的“风景”。志愿者美颜美行,被演绎成琳琅满目的网红热播佳作。市县党政领导日夜坚守、一线巡查等信息图文,定时发往市旅游市场值班中心,多台电话、手机、电脑应接不暇。为严控细管夯实方方面面的细节。旅游市场运营良好,A级景区和星级饭店未发现冠状病毒肺炎病人,无旅游投诉和安全事故报告,未发生交通拥堵现象,许多游客留下联系方式、索取旅游宣传资料,纷纷表达重游意愿。全市旅游市场呈现出游客、景区、综合服务互利多赢的良好格局。(记者许军民 李长文)

责任编辑: 修己
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